Khách hàng phần mềm kế toán của EFFECT

Doanh nghiệp vừa và lớn chiếm đa số

Đối tượng khách hàng đã và đang sử dụng  phần mềm kế toán của EFFECT chủ yếu là các DN vừa và lớn (có trên 100 nhân viên). Thứ đến là các DN nhỏ (từ 15 đến 100 nhân viên), các DN cực nhỏ (dưới 15 nhân viên) tuy có số lượng đông nhất trong nền kinh tế nhưng có rất ít là khách hàng của EFFECT. Theo thống kê đến cuối năm 2002, trong các khách hàng của EFFECT, các DN lớn (chủ yếu là DN nhà nước) là nhiều nhất chiếm khoảng 33%, DN vừa (chủ yếu là DN có vốn đầu tư nước ngoài và các công ty trách nhiệm hữu hạn cỡ vừa) chiếm khoảng 32% và DN nhỏ có tỷ lệ tương đương khoảng 32%, còn lại 3% cho các loại hình khác (DN tư nhân, cơ quan hành chính sự nghiệp) thuộc vào các DN cực nhỏ.

Theo số liệu thống kê cuối năm 2005, trên toàn quốc EFFECT đã có trên 1200 khách hàng. So với trước đây, tỷ lệ về số lượng các DN lớn là các DN nhà nước, công ty cổ phần giảm đi (còn khoảng 29%) nhưng tỷ lệ tổng doanh số bán hàng tăng lên. Tỷ lệ các DN vừa tăng lên rõ rệt (tới 51%). Ngược lại tỷ lệ các DN nhỏ giảm đi đáng kể (còn 18%). Số lượng các DN cực nhỏ và các mảng khác chỉ còn 2%.

Cũng dễ lý giải cho những thay đổi này. Phần mềm EFFECT ngày càng hoàn thiện theo thời gian để đáp ứng được cho các DN lớn. Số lượng các DN lớn đầu tư và phần mềm kế toán trong thời gian gần đây giảm đi vì các DN này chỉ trang bị phần mềm kế toán một lần và sau đó chỉ nâng cấp hoặc thay đổi sang phần mềm khác, số lượng này không thể nhiều như giai đoạn bùng nổ áp dụng phần mềm kế toán tại các DN vào các năm trước đây. Nhưng giá cả phần mềm ở mảng DN lớn lại tăng lên đáng kể. Số lượng các DN cỡ vừa mua EFFECT tăng lên có thể là do giai đoạn 2002 đến 2005 là thời gian trang bị PMKT của các DN vừa, mặt khác EFFECT là phần mềm hoàn toàn đáp ứng được cho các DN cỡ vừa nên số lượng khách hàng của EFFECT trong mảng này tăng lên là điều dễ hiểu. Số lượng các nhà cung cấp PMKT cho các DN nhỏ tăng lên không ngừng trong khoảng thời gian từ 2002 đến nay nên do yếu tố cạnh tranh, các DN nhỏ đi mua các phần mềm tĩnh giả rẻ là chính, các phần mềm động giá cao tỏ ra xa xỉ đối với các DN nhỏ.

Về mặt giá cả phần mềm theo thống kê, giá PMKT EFFECT trong mảng DN lớn tăng lên khoảng 2 đến 2,5 lần kể từ cuối năm 2002. trong mảng các DN vừa, giá cả tăng khoảng 1,5 đến 2 lần. Với các DN nhỏ và cực nhỏ giá bán phần mềm gần như không thay đổi (tuy vẫn cao hơn giá bán của các phần mềm tĩnh) nhưng số lượng các DN nhỏ và cực nhỏ sử dụng PMKT EFFECT về sau càng chiếm tỷ lệ thấp.

Điểm đáng chú ý là tỷ lệ các khách hàng đã xem giới thiệu phần mềm EFFECT tiến tới mua phần mềm đạt khoảng 50% trong mảng khách hàng lớn, phức tạp. Trong số này có rất nhiều DN đã sử dụng nhiều PMKT, có DN đã qua 8 lần trang bị PMKT.

Đến giữa năm 2006 thì số lượng khách hàng của EFFECT đã lên tới khoảng 1400 DN với số điểm cài đặt chương trình trên toàn quốc là trên 2500.